看似条款明晰的快递保价，实际很难扯得清。

” 保价 1 万元，快递公司如果损坏了物品，就得赔 1 万元。” 或许在大部分人的理解中，寄快递时的保价服务，便是这种保多少赔多少的模式，但实际情况往往又会存在出入，从而引发纠纷。

例如杭州有用户通过顺丰寄送 20 克黄金，保价金额为 8000 元，但在快递员明确告知丢件的情况下，顺丰客服提出仅赔偿 2000 元。

湖南有用户通过京东物流运送一箱茅台，选择保价 6000 多元。该用户称快递运抵时茅台酒遭到损坏，而京东物流只肯赔 1000 元，理由是市面上茅台酒真伪难辨，用户需按照保价时的合同细节要求，提供证明所运茅台酒的交易凭证、真伪二维码等一系列凭据。

另据媒体报道，有用户在在顺丰寄了一件价值 17000 元的手办，因为价值昂贵就花 108 元做了 18000 元的保价。

但在随后寄运的过程中手办出现了破损导致贬值，随后该用户要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办，顺丰方面称 ” 不是保多少就赔多少 “，只能赔偿 500 元。

” 保价与不保有什么区别？”、” 收保价费的时候手脚很快，到了要赔偿了就各种磨叽 “、” 保价的意义是什么？花钱保了个寂寞？” 近期上述多起与快递保价相关的纠纷事件引发了舆论关注，大量用户对快递保价业务提出了质疑。